Onze spelregels en afspraken

BETALING

De bevestiging is tevens de factuur; wilt u daarom zelf zorgen voor tijdige betaling. Bij niet tijdige betaling kunnen wij uw reservering annuleren.

Energiekosten, schoonmaakkosten, toeristenbelasting

Na afloop van uw verblijf betaalt u de energiekosten naargelang het verbruik. Dan worden ook de schoonmaakkosten en toeristenbelasting berekend. Deze kosten worden verrekend met de betaalde borg. Na afloop van uw verblijf inspecteren wij de verblijfruimte.

ANNULERING

Helaas kan het voorkomen dat u uw verblijf moet afzeggen. Wij verzoeken u om ons dan zo spoedig mogelijk te bellen, en dat telefoontje schriftelijk te bevestigen.
Restitutie kan niet plaatsvinden indien u annuleert. Daarom kunt u het beste zelf een annuleringsverzekering afsluiten. Wel zullen wij ons best doen om alsnog tot verhuur over te gaan. Indien dit lukt zullen wij, uiteraard na aftrek van de gemaakte kosten, de huur terugbetalen. Indien u niet terecht kunt in een van onze huurobjecten buiten onze schuld om, bijvoorbeeld door brand, kunt u nooit meer dan de huursom aan schadevergoeding claimen. Uiteraard doen wij ons best om bij calamiteiten zo spoedig mogelijk voor een oplossing te zorgen zodat u van een prettig verblijf kunt genieten.

SCHADE

Wellicht dat u iets breekt tijdens uw verblijf. Wilt u in overleg met de beheerder dan zelf zorgen voor vervanging? Indien u zonder opzet schade aanricht aan het door u gehuurde object, moeten wij u daarvoor uiteraard aansprakelijk stellen. Controleert u zelf of uw reisverzekering deze schade dekt? Ook kapotte lampen en andere defecten graag even melden. Wij hopen dat ook de volgende gasten in een kompleet en schoon verblijf terechtkomen.

AANKOMST en VERTREK

Dit is afhankelijk van de huurafspraak. Graag even telefonisch melden dat u er bent.
Wilt u bij vertrek het huurobject veegschoon achterlaten en het beddengoed, behalve de moltons, van de bedden halen.

VUILNIS

Bij aankomst treft u plastic zakken in de afvalbakken aan. Hier kunt u uw afval kwijt. Wilt u de afvalzakken bij vertrek in de afvalruimte zetten. Glaswerk en papier kunt u daar overigens ook kwijt.

AANSPRAKELIJKHEID

Brabant is een gemoedelijke en gastvrije provincie. Als er toch nog schade, verlies of diefstal zal plaatsvinden moeten wij de aansprakelijkheid hiervoor afwijzen. Wij onderhouden onze huurobjecten goed. Helaas kan er zich onverwacht iets voordoen. Wij zorgen ervoor om storingen zo snel mogelijk op te lossen of nemen noodmaatregelen. U zult begrijpen dat wij ons dan juridisch op overmacht moeten beroepen.

PARKEREN

Bij aankomst en vertrek mag u de auto bij het huurobject zetten. Later zet u deze op het parkeerterrein.

POST en TELEFONISCHE BERICHTEN

Deze kunt u adresseren aan: Landgoed de Barendonk, Millseweg 13, 5437 NB BEERS (N.Br), met vermelding van uw naam. Alleen in noodgevallen zijn wij in staat om voor u telefonische berichten door te geven.

INFORMATIE

Er ligt een informatiemap in het huurobject. In de informatieruimte van het Natuurkampeerterrein liggen fiets-en wandelroutes te leen. Deze graag na gebruik terugleggen, zo heeft een ander er ook plezier van.

WINKELS EN EHBO

Voor boodschappen kunt u terecht in Mill waar grote supermarkten zijn. Het dichtstbijzijnde ziekenhuis met EHBO post is in Boxmeer.

STILTEGEBIED

Onze accommodaties liggen in een stiltegebied. Wij verwachten van onze gasten dat het vanaf 22.30 uur buiten rustig is.

ONVOORZIENE ZAKEN

DE BEHEERDER (STER) BLIJFT RECHTHEBBENDE OP HAAR TERREIN EN BESLIST IN SITUATIES WAARIN deze regels niet voorzien.

TENSLOTTE

Eigenlijk houden wij niet van allerlei regels. Met de meeste bepalingen zult u niet te maken krijgen of andere zijn in principe vanzelfsprekend. Wij hopen echter dat onze spelregels helpen voor een stukje duidelijkheid en daarmee voor u bijdragen tot een prettig en ontspannen verblijf.

Liesbeth en Jan Hermanussen-Thijssen